Volotea: Bagaglio a mano e Bagaglio da imbarcare in stiva

Informazioni sul bagaglio a mano e sul bagaglio da imbarcare in stiva per i voli Volotea.

  • Bagaglio a mano

    Ogni passeggero che vola con Volotea può portare due bagagli a mano. Un bagaglio a mano dovrà rispettare le dimensioni massime di 55 x 40 x 20 cm, comprese ruote, tasche, maniglie e qualsiasi altro elemento accessorio della valigia. Il secondo bagaglio a mano potrà avere dimensioni massime di 35 x 20 x 20 cm e dovrà essere collocabile sotto il sedile anteriore. In nessun caso i due bagagli a mano possono superare il peso complessivo di 10 Kg. Se si superano le misure o il peso, il bagaglio a mano deve viaggiare in stiva con un costo aggiuntivo a collo di 60 Euro.

    Informazioni importanti sul bagaglio a mano Volotea (Coronavirus – COVID-19): per ridurre i contatti in Aeroporto e a bordo dell’aereo, nonché per seguire le raccomandazioni delle autorità sanitarie, a partire dal 17 Giugno 2020 se non hai l’Imbarco prioritario nella tua prenotazione, devi imbarcare il tuo bagaglio a mano (55 x 40 x 20 cm) al banco Check-In prima di recarti al gate d’imbarco.

  • Bagaglio da imbarcare in stiva

    In sintesi ciascun bagaglio da imbarcare in stiva ha un limite di peso di 20 Kg. È possibile imbarcare fino a 32 Kg pagando il costo aggiuntivo di eccesso di bagaglio. Ogni passeggero può trasportare un massimo di 5 colli, con un limite di peso complessivo di 50 Kg. Nel dettaglio la normativa Volotea relativa al bagaglio registrato da imbarcare in stiva è la seguente:
    – Ciascun passeggero potrà registrare il bagaglio o i colli da imbarcare in stiva con un peso massimo di 20 Kg ciascuno.
    – Quando il collo supera i 20 Kg (e fino a un massimo di 32 Kg), ad ogni chilo aggiuntivo verrà applicato il prezzo indicato sulla tabella delle tariffe della sezione “Eccedenza dei bagagli (+20 Kg/passeggero)”.
    – Ciascun passeggero potrà registrare un massimo di 50 Kg di bagagli da imbarcare in stiva, suddivisi in 5 colli o valige.
    – In caso di prenotazioni con volo di andata e ritorno, solo sarà possibile aggiungere un bagaglio da imbarcare in stiva per entrambe le tratte. Non è possibile aggiungere il bagaglio da imbarcare in stiva per una singola tratta.
    Per questo motivo, ciascun bagaglio ha un peso limite di 20 Kg che potrà raggiungere i 32 Kg (corrispondendo il costo aggiuntivo per il sovrappeso), sempre e comunque a condizione che il peso complessivo dei bagagli non superi i 50 Kg.
    Se devi inviare il bagaglio nella stiva, prenota il numero di bagagli da registrare (massimo 5 colli), dal sito Volotea o tramite il Servizio Clienti.
    Se ha già effettuato la prenotazione e vuoi aggiungere dei bagagli, potrai farlo in qualunque momento fino a 2 ore e 30 minuti prima della partenza. Per farlo, accedi al sito Volotea alla sezione Aggiungere bagaglio o mettiti in contatto con il Servizio Clienti.
    I costi variano in base al modo di registrazione, tramite web o in Aeroporto. Se lo fai dal sito Volotea, potrai risparmiare fino al 60%.
    Il prezzo dei bagagli registrati varia anche in base al paese di origine e a quello di destinazione dei voli e in base alla stagione. Sul sito Volotea consulta i costi della registrazione bagagli nella tabella delle tariffe alla voce “Bagaglio registrato (1 collo – 20 Kg)”.
    Il passeggero deve aggiungere al proprio bagaglio un cartellino identificativo con le informazioni sulla sua identità. Volotea è responsabile del bagaglio dal momento della registrazione. Volotea consegnerà al passeggero un’etichetta del bagaglio, con un codice identificativo, che verrà apposto anche sul bagaglio e che deve essere conservato dal passeggero fino al ritiro dello stesso.

TARIFFE BAGAGLIO WEB CALL CENTER AEROPORTO
Bagaglio a mano
(1 collo – 10 Kg)
Gratuito Gratuito Gratuito
Bagaglio da stiva
(1 collo – 20 Kg)
Da 9€ Da 15€ Da 50€
Bagaglio alla porta d’imbarco
(1 collo – 20 Kg)
60€
Eccesso di bagaglio
(+20 Kg/passeggero)
Non disponibile 12€ / Kg 12€ / Kg
Attrezzature speciali
(32 Kg)
60€ 65€ 80€
Assicurazione Bagagli Da 4€ a 12€ Da 10€ Non disponibile

Compagnia Aerea
Volotea Voli Aeroporto Lamezia Terme
Check-In Bagaglio
Voli LAMEZIA
Genova (dal 31/03/2021) • Torino (dal 02/04/2021) • Verona (dal 30/03/2021)

Altri servizi:

F.A.Q.:

Posso trasportare bagagli speciali?

A bordo dei voli Volotea è possibile registrare strumenti musicali ed anche attrezzatura sportiva come tavole da surf o snowboard, vele da windsurf, borse per il golf, biciclette, ecc. Per quanto riguarda i carrozzini da bambino o le sedie a rotelle dei passeggeri che ne facciano uso per necessità, Volotea non applicherà alcun costo aggiuntivo e gestirà la logistica necessaria per collocare i colli nella stiva. Si considera gratuito il trasporto degli accessori per bambino o neonato che siano utili al trasporto e necessari alla mobilità del bambino. Il servizio può essere richiesto durante la fase di acquisto dei biglietti sul sito Volotea o chiamando il Servizio Clienti oppure accedendo alla sezione Aggiungere bagaglio, in qualsiasi momento dopo l’acquisto e fino a 2 ore prima della partenza del volo. Il supplemento per il trasporto di un bagaglio speciale varia in base al peso dello stesso. Consultare i costi sulla tabella delle tariffe nella sezione “Attrezzatura speciale (32 kg)”. Ricorda che il peso massimo consentito per i bagagli speciali è di 32 Kg.

Posso portare liquidi ed alimenti solidi a bordo?

Puoi portare liquidi, purché contenuti in contenitori dal volume massimo di 100 ml e trasportati all’interno di una busta di plastica trasparente, a chiusura ermetica e dalle dimensioni massime di 20 x 20 cm. Ciascun passeggero può portare massimo 1000 ml (ad esempio, 10 x 100 ml). Volotea consente il trasporto di alimenti solidi a bordo, sebbene il Paese di destinazione possa vietare l’introduzione di alcuni tipi di alimenti all’interno del Paese; di conseguenza, si consiglia di consultare le disposizioni corrispondenti al Paese di destinazione. L’introduzione di alcuni prodotti di origine animale (carne, latte e prodotti derivati) all’interno dell’Unione europea e in altri Paesi è soggetta a procedure rigorose e a controlli. Si consiglia di verificare con il servizio doganale competente prima della partenza, per assicurarsi che non vi siano restrizioni all’introduzione di un determinato alimento.

I neonati hanno diritto a un bagaglio personale?

Non avendo il proprio posto sull’aereo, i neonati (fino ai 2 anni) non hanno diritto a un proprio bagaglio a mano e dovranno condividere il bagaglio con la persona responsabile di portare il bebè a bordo.

Posso portare animali a bordo?

È possibile portare a bordo un gatto o un cane (non sono ammessi altri animali), alle condizioni che seguono.

  • L’animale deve essere trasportato in una borsa o contenitore chiuso, dalle dimensioni massime di 50 x 40 x 20 cm. Non sono ammessi contenitori di costruzione propria.
  • Il peso massimo del cane o del gatto deve essere di 8 kg, compresi il contenitore e gli accessori necessari.
  • Ciascun passeggero può portare con sé al massimo un animale e sarà consentita la presenza di massimo 2 animali a bordo. Durante la fase di prenotazione potrà verificare la disponibilità di posti per il suo animale.

Questo servizio può essere richiesto direttamente dal sito web Volotea, contattando il Servizio Clienti o direttamente negli uffici vendita di biglietti in Aeroporto.

Quali sono le modalità di pagamento accettate da Volotea?

Le modalità di pagamento accettate sono carta di credito e di debito, Visa e Mastercard, e PayPal. Ricorda che in Aeroporto non si accettano pagamenti in contanti.

Che compagnia aerea è Volotea?

Volotea è una delle compagnie aeree indipendenti che sta crescendo più velocemente in Europa e, anno dopo anno, ha visto crescere la sua flotta, le rotte operate e l’offerta di posti in vendita. Dal 2012, Volotea ha trasportato più di 30 milioni di passeggeri in Europa. Volotea ha le proprie basi in 16 capitali europee di medie dimensioni: Asturie, Atene, Bilbao, Bordeaux, Cagliari, Genova, Amburgo, Lione (che verrà inaugurata nel 2021), Marsiglia, Nantes, Napoli, Palermo, Strasburgo, Tolosa, Venezia e Verona. Volotea al momento collega 90 città in 12 Paesi e stima, per il 2021, di aggiungere un nuovo Paese al suo network, raggiungendo l’Algeria dalla Francia. Nel 2020, Volotea ha firmato un accordo con Bureau Veritas, leader mondiale in accertamenti, ispezioni e certificazioni, al fine di verificare la corretta implementazione delle misure igienico-sanitarie adottate. Volotea, inoltre, è la prima compagnia aerea al mondo ad aver fatto validare le sue misure anti Covid-19 da Bureau Veritas. Volotea è diventato un vettore full Airbus nel 2021, rinnovando parte della sua flotta con aeromobili del produttore europeo. La compagnia, che aveva pianificato di raggiungere questo obiettivo nel 2023, ha anticipato i suoi piani, ottimizzando i costi per i prossimi 2-3 anni e incrementando la sua offerta a livello di network, grazie ad aeromobili con una maggiore capacità di trasporto e con un raggio di volo più lungo. Volotea, prevede di operare con una flotta di 36-39 aeromobili nell’estate del 2021 (contro i 36 dell’estate 2019). Volotea impiega oltre 1.350 dipendenti in tutta Europa e, rispetto ai suoi competitor, è stata la compagnia aerea più attiva nell’estate 2020 per load factor, operatività e soddisfazione dei clienti.

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Ultimo aggiornamento: 25 Gennaio 2021. Queste informazioni potrebbero non essere aggiornate. Si prega di consultare il sito della compagnia aerea.

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